Erreur Akismet #10003

Mise à niveau de l’abonnement requise

Erreur Akismet #10003

Pourquoi est‑ce que je reçois cette erreur ?

Un abonnement Personnel n’est pas adapté à votre utilisation actuelle (plusieurs sites commerciaux).

Quel plan devrais‑je choisir ?

Si vous avez besoin d’utiliser Akismet sur 10 sites commerciaux ou plus, vous pouvez choisir l’abonnement Entreprise (50 $/mois ou 500 $/an), qui couvrira un nombre illimité de sites. Ou consultez notre page des plans pour trouver l’abonnement qui vous conviendra le mieux.

Et si une agence ou un studio a tout configuré ?

Vous pouvez contacter les personnes qui vous ont aidé à démarrer et leur indiquer que leur clé API Akismet doit être mise à niveau. Ou choisissez simplement de souscrire votre propre abonnement pour activer l’extension Akismet avec votre nouvelle clé API.

Puis‑je simplement désactiver Akismet ?

Oui. Si vous utilisez actuellement notre extension WordPress, allez dans le menu Extensions de votre tableau de bord et cliquez sur le lien « Désactiver » situé directement sous « Akismet ». Si vous utilisez un autre client, veuillez vous référer à sa documentation concernant la désactivation. Notez que votre/vos site(s) ne bénéficieront alors d’aucune protection contre le spam, ce qui n’est pas recommandé.

Est‑ce que nous pouvons vous aider avec autre chose ?

• J’ai besoin de mettre à jour ma carte de crédit.
• J’ai oublié ma clé API.
• J’ai besoin de réinitialiser mon mot de passe.
• J’ai besoin d’annuler mon abonnement.

Assistance prioritaire

Vous voulez obtenir de l’aide encore plus rapidement ? N’oubliez pas que notre abonnement Pro inclut une assistance e‑mail prioritaire.